جمعه 12 شهریور ماه سال 1389 ساعت 5:15 PM
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات : ( تحلیلی ) :
با ورود کامپیوتر و موبایل به کشور چند سالی طول کشید تا فرهنگ استفاده از این ابزارها برای کاربران نهادینه شود .
حال بعد از سالها ورود محصولات کامپیوتری ، بحث امنیت و ویروسهای کامپیوتری و موبایل نیز جزئی از بحثهای هر روزه ای شده است که ما ایرانیان را بخود مشغول نموده است و به نوعی باعث نگرانی ما شده است .
در ماههای اخیر و بیشتر در 1-2 سال اخیر با ورود بیشتر انواع ویروسهای کامپیوتری و موبایل که در بسیاری مواقع تعداد زیادی از کاربران و شبکه های شرکتها را آلوده نموده و باعث ایجاد مشکلات عدیده ای شده اند ، فرهنگ استفاده از نرم افزارهای اصلی و بخصوص آنتی ویروس می رود تا به عنوان یک فرهنگ و دیدگاه صحیح نهادینه شود و شاید دیگر لازم نباشد کسی توضیح دهد چرا باید از نرم افزارها و بخصوص آنتی ویروسهای اصلی و معتبر استفاده نمود .
اکنون بسیاری از افراد و شرکتها و سازمانها یا دیگر قادر به ادامه کار بدون انتخاب و استفاده از یک نرم افزار و راهکار امنیتی مناسب نیستند و بسیاری نیز به سطح مناسبی از آگاهی دست یافته اند و می دانند که هزینه برای راهکارهای امنیتی بیشتر نوعی صرفه جویی می باشد تا هزینه کردن .
در چند سال اخیر به یمن تحریمهای بین المللی و با وجود شرکتهای بسیار معتبر در زمینه امنیت محیطهای دیجیتالی ، شرکت روسی کسپرسکی شاهد رشد مناسبی در بازار ایران بود.
دیگر کسی نیست که با نام کسپرسکی ( کاسپرسکی ) آشنا نباشد .
تحریمهای بین المللی و کیفیت نسبتآ مناسب نرم افزارهای این شرکت و تبلیغات وسیع فروشندگان محصولات کسپرسکی در ایران ، باعث شد تا این شرکت بعنوان یک برند معتبر و شاید تنها برند معتبر و رسمی در زمینه آنتی ویروس شناخته شود و اعتماد هزاران کاربر ایرانی را بخود جلب کند .
ولی اعتمادی که کار دست کاربران ایرانی داده است .
شاید اولین کار مفیدی که فروشندگان و نمایندگان کسپرسکی بخوبی انجام دادند ، تبلیغات در زمینه استفاده از آنتی ویروسها و نرم افزارهای اصلی و اورجینال بود تا امروز بسیاری از کاربران به این مقدار از درک و آگاهی برسند که حداقل آنتی ویروس نرم افزاری نیست که بتوان از آن بصورت کرک شده یا غیر اصلی استفاده نمود .
هزچند اعتقاد ما این است که دیگر نرم افزارها نیز به همین شکل می باشد و باید قوانین کپی رایت و امثال آن جدی گرفته شود و به اجرا گذاشته شود .
ولی این شرکت در 6 ماهه اخیر و بعد از چندین سال رشد صعودی فروش محصولات خود ، با مشکلات عدیده ای در تمدید و فروش ، پشتیبانی و بخصوص ارائه نسخه های جدید نرم افزارهای خود مواجه شده است ، که باعث شده تا بسیاری از کاربران استفاده کننده از محصولات این شرکت و حتی خریداران جدید محصولات آنتی ویروس ، تمایل چندانی برای تمدید و خرید محصولات این شرکت نداشته باشند .
شاید بتوان گفت مهمترین مشکل این شرکت ارائه نسخه های جدید محصولات و همچنین محصولات جدید با مشکلات و به قولی باگهای فراوان بود .
این باگها برای هزاران کاربر استفاده کننده از محصولات ضد ویروس خانگی و شرکتی ( تحت شبکه ) این شرکت دردسر ساز شد .
همچنین در یک مورد نیز یک بروزرسانی مشکل دار نیز در این مدت ارائه شد که خوشبختانه تعداد بسیار کمی از کاربران را تحت تاثیر خود قرار داد .
ارائه این نسخه ها به این شکل ضربه بسیار بدی به اعتبار کسپرسکی بود که شاید به این زودی ها قابل جبران و فراموشی نباشد و نشان دهد که این شرکت تا رسیدن به شرکتهای بزرگ امنیتی راه بسیار طولانی در پیش دارد .
دومین مشکل این شرکت بخصوص در ایران ، راهیابی و ارائه محصولات ضد ویروس شرکتهای بزرگ عرضه کننده آنتی ویروس در دنیا به بازار ایران بود .
آنتی ویروس شرکتهایی مانند ترندماکرو - سیمانتک و وب روت و جی دیتا ، که 3 شرکت اول نام برده شده از لحاظ فروش و اعتبار بین المللی بسیار بالاتر از کسپرسکی قرار دارند .
نرم افزارهای این شرکتها هم از لحاظ امکانات ( خانگی و تحت شبکه ) و هم کیفیت در مقایسه با محصولات ضد ویروس کسپرسکی از وضعیت بهتری برخوردارند .
در بخش نرم افزارهای شرکتی ( دفاتر کاری کوچک و متوسط ) محصولات شرکتهای جی دیتا - ترندماکرو و سیمانتک - بواسطه قدرت بالای مقابله با تهدیدات و کم بودن مشکلات نرم افزاری ، می روند تا بخش زیادی از بازار را از آن خود کنند و به روند رو به رشد خود نیز ادامه می دهند .
در بخش سازمانها نیز ترندماکرو و جی دیتا تازه واردان این بازار بودند که با قدرت خوبی وارد بازار آنتی ویروسهای تحت شبکه ایران شدند . بخصوص جی دیتا G-Data که بطور رسمی توسط شرکت دورانتاش عرضه می شود .
البته آنتی ویروسهایی مانند آویرا - نود32 و پاندا نیز مانند گذشته ، بخشی از بازار را در اختیار خود دارند ولی از لحاظ امکانات و اعتبار بین المللی تاثیر چندانی بر فروش محصولات شرکت کسپرسکی نداشته اند .
در بحث پشتیبانی نیز ، ارائه نرم افزارهای ضد ویروس با باگ باعث مراجعه هجومی هزاران کاربر استفاده کننده از نرم افزارهای کسپرسکی به بخشهای پشتیبانی و یا نمایندگان کسپرسکی شد که همین موضوع باعث تاخیر در پاسخگویی حتی تیکتهای درج شده در وب سایت کسپرسکی و پنل پشتیبانی مشتریان این شرکت روسی شده است . و در صورتی که شما تیکت پشتیبانی ارسال فرمائید شاید تا چندین هفته به آن پاسخی داده نشود . در صورتی که تیکتهای پشتیبانی شرکتهای دیگر مانند ترندماکرو و سیمانتک و جی دیتا حداکثر ظرف 24 ساعت پاسخ داده می شوند .
و این در حالی است که مدیران هزاران شبکه استفاده کننده از محصولات کسپرسکی بواسطه مشکلات پیش آمده خواب به چشم ندارند و مشغول پاکسازی سیستمها یا بروزرسانی نرم افزارها و برطرف نمون مشکلات پیش آمده هستند .
بروز این مسائل باعث کاهش فروش کسپرسکی شده است که دلایل زیر نیز گواه بر این نکته دارند .
یکی از نشانه های کاهش فروش کسپرسکی ، ارائه 2 دوره تخفیف در کمتر از 6 ماه در سال 1389 می باشد .
در صورتی که کسپرسکی مطابق سالهای قبل حداکثر 1 دوره تخفیف در نظر می گرفت .
از نشانه های دیگر کاهش فروش کسپرسکی ، ارائه بسته های هدیه به فروشندگان و دیگر مواردی که حاکی از خوب نبودن اوضاع کسب و کار برای توزیع کنندگان کسپرسکی و شرکت کسپرسکی در ایران دارد .
ارائه موبایل سکیوریتی رایگان - ارائه نسخه های بهینه ساز ویندوز Tune up رایگان از دیگر تمهیدات کسپرسکی برای حفظ بازار توسط خود بوده است که آنطور که از گفته های فروشندگان محصولات امنیتی در بازار برداشت می شود ، تاثیر چندانی بر جلب نظر کاربران برای خرید و یا انتخاب مجدد محصولات کسپرسکی نداشته است .
زیرا با یک حساب سر انگشتی محصولات شرکتهای دیگر مانند ترندماکرو - سیمانتک - وب روت و جی دیتا هم از لحاظ کیفیت و هم امکانات ، یک سرو گردن بالاتر از کسپرسکی می باشند و در این موارد مشتریان چندان به دنبال کالاهای هدیه ای نیستند .
ارائه نرم افزارهای امنیتی دیگر شرکتها و تبلیغات هدفمند توسط یکی از نمایندگان با سابقه کسپرسکی که از شرکتهای مطرح و معتبر توزیع کننده نرم افزارهای امنیتی در ایران نیز می باشد نیز از دیگر دلایل کاهش فروش محصولات شرکت کسپرسکی ( ایران ) بوده است .
عدم تبلیغات مستمر توسط دیگر نماینده بزرگ کسپرسکی یعنی شرکت آواژنگ سیستم که حدود 2 سالی می باشد که متوقف شده نیز از دیگر دلایل کاهش فروش محصولات شرکت کسپرسکی بوده است .
بلاک نمودن هزاران لایسنس ( منطقه ای و حتی غیر منطقه ای ( اصلی و اورجینال ) ) - توزیع هزاران بسته خالی کسپرسکی و یا ارائه بسته های کسپرسکی با لایسنسهای تقلبی و عدم پاسخگویی توزیع کنندگان کسپرسکی در این زمینه از دیگر دلایل عدم اعتماد کاربران به محصولات کسپرسکی می باشد ، که متاسفانه این موارد در مجموع باعث ایجاد خسارت چندین صد میلیون تومانی به کاربران و شرکتهای ( ایرانی ) و همچنین از بین رفتن اعتبار خرده فروشان محصولات کسپرسکی شده است .
تبلیغات دروغین برخی از وب سایتهای خبری ایرانی نیز در بی اعتبار نمودن شرکت کسپرسکی در ایران بی تاثیر نبوده است .
ادعاهای آنچنانی در مورد محصولات و شرکت کسپرسکی و تبلیغات ضد دیگر آنتی ویروسها نیز باعث شده است در صحت اطلاعات ارائه شده توسط برخی از نمایندگان و توزیع کنندگان دچار تردید شوند .
از ایران بگذریم . در آن طرف دنیا نیز اوضاع چندان بر وفق مراد کسپرسکی نیست .
کسپرسکی از زمان تاسیس تا کنون نتوانسته با هیچ شرکت معتبر عرضه کننده سخت افزار برای توزیع محصولات خود بصورت Trial 30 تا 90 روزه به توافق برسد .
شاید تنها در این مورد از شرکت گیگابایت بتوان نام برد که باز این شرکت قرارداد همکاری با شرکت سیمانتک دارد و کسپرسکی را بعنوان برند دوم بر روی سی دی های خود معرفی می کند .
در حالی که شرکتهایی مانند مک آفی - ترندماکرو - وب روت و بخصوص سیمانتک نه تنها با بزرگترین و قدرتمند ترین شرکتهای سازنده تجهیزات دیجیتالی و کامپیوتر و نوت بوک قراردادهای همکاری نزدیکی دارند بلکه ارتباطات مناسب تر و سازنده تری با شرکتهایی مانند سیسکو سیستمز ، ماکروسافت ، VMware ، Wipro و دیگر شرکتهای مطرح و بزرگ در زمینه IT دارند .
درست است که با وجود حضور قوی شرکتهای معتبر و قدرتمندی در منطقه آمریکای شمالی و اروپا مانند سیمانتک - مک آفی - ترندماکرو و وب روت و حتی AVG ، شانس بسیار کمی برای کسپرسکی باشد ( شرکت کسپرسکی هیچگاه در آمریکای شمالی یک شرکت و برند معتبر و پر فروش نبوده است ) ولی با این اوضاع این شرکت در تلاش برای باز نمودن جای پای خود در بازار آن منطقه ، حتی اقدام به ارائه لایسنسهای رایگان 6 ماهه در بسته بندی های شکیل و بصورت باکس به کاربران نموده است .
همچنین نباید تلاشها و رشد روز افزون شرکتهای دیگر مانند بیت دفندر و پاندا را نادیده گرفت .
برای مثال در طی این سالها شرکت بیت دفندر بجزء جذب توزیع کنندگان جدید ، توانسته با شرکتهایی مانند جی دیتا و تراست پورت و بول گارد قراردادهای همکاری ببندد و این شرکتها در حال حاضر از موتور ویروس یاب این شرکت در محصولات خود استفاده می کنند .
در حالی که در همین مدت شرکتهای جی دیتا - اف -سکیور و شرکت هندی eScan ای اسکن اقدام به حذف موتور ویروس یاب کسپرسکی از محصولات خود نمودند .
در حال حاضر تنها شرکت اسرائیلی زون آلارم ( چک پوینت ) از موتور ویروس یاب کسپرسکی در محصولات ضد ویروس خود استفاده می نماید .
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات
جمعه 15 مرداد ماه سال 1389 ساعت 5:45 PM
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات :
همانطور که کاربرانی که در جریان اخبار آی تی و ضد ویروسها بوده اند هر اتفاقی در بازار آنتی ویروس ایران - خوب یا بد - اتفاق می افتد یک سمت آن به نوعی به نمایندگان کسپرسکی و شرکت کسپرسکی ارتباط پیدا می کند یا سر نخهای آن به این شرکتها می رسد.
گاهی این ارتباط مستقیم بوده و گاهی غیر مستقیم و به نوعی پشت پرده .
همکاری بعضی از وب سایتهای خبری و نشریات بصورت در بست با کسپرسکی و نمایندگان آنها در ایران و همچنین توزیع کنندگان اماراتی این شرکت همواره دارای نکات جالبی بوده است .
یعنی اعمال سیاست از کسپرسکی و انتشار توسط رسانه ها و نشریات مثلا مستقل ولی بسیار ضعیف .
ارائه اطلاعات و اخبار غلط و اشتباه بخصوص در مورد محصولات دیگر شرکتهای تولید کننده آنتی ویروس ، توسط نشریات و وب سایتهایی که از طرف فروشندگان و بخصوص نمایندگان کسپرسکی حمایت می شوند .
ارائه اخبار هیجانی و خبر ورود محصولاتی از کسپرسکی به ایران که هیچگاه وارد ایران نشدند یا بعد از مدت مدیدی از درج خبر وارد ایران شده اند . ( آماده سازی بازار برای ورود محصول ولی نه 1 هفته یا 2 هفته - بلکه گاهی تا 1 یا 2 ماه قبل از ارائه محصول به بازار )
حمایت فروشندگان و نمایندگان کسپرسکی و به طبع آن وب سایتها و نشریاتی که از طرف کسپرسکی حمایت می شده اند از شرکتها و محصولاتی که به طور مشخص کیفیت بسیار پایین تری دارند ( VBA32 و Quick Heal ) و حتی آویرا .
وقتی کاربری یا مدیر شبکه ای یک آنتی ویروس ضعیف و با کیفیت پایین خریداری می کند قطعآ آن را تمدید ( خرید مجدد ) نخواهد نمود و در شرایطی که کسپرسکی به لطف تبلیغات مستمر و لطف بدون هزینه وب سایتها - وبلاگها و فروم ها تبلیغ می شود - کاربر برای تمدید و خرید مجدد آنتی ویروس با احتمال بیشتری به سمت محصولات کسپرسکی متمایل می شود .
. ( هدایت کاربران و بازار خرید و فروش محصولات ضد ویروس بطور غیر مستقیم به سمت محصولات کسپرسکی ) . کاری زیرکانه و هدفمند . )
ارائه آمارهای غیر واقعی از میزان فروش آنتی ویروسها در بازار ایران که کسپرسکی همواره اول یا در بدترین حالت دوم بوده است . ( آمار ارائه شده توسط لاوان و ایتنا )
ارائه آمار فروش بالاتر برای محصولاتی که کیفیت بسیار پایینی دارند . ( آمار ارائه شده توسط لاوان که برای مثال فروش آنتی ویروس ایمن را بالاتر از دیگر محصولات درج نموده بود البته بجز کسپرسکی . ) - آمار فروش آنتی ویروس ایمن را حتی از پاندا بالاتر درج نموده بودند .
در آن زمان لاوان فقط محصولات شرکتهای نود32 - کسپرسکی - ایمن - مک آفی و بیت دفندر را عرضه می نمود . ( و حالا پاندا را حذف نموده است . )
چرا نمایندگان کسپرسکی و حامیان آنها از اینکه کاربران و مدیران شبکه حتی در مورد دیگر محصولات ضد ویروس ( بخصوص محصولات با کیفیت ) اطلاعاتی داشته باشند یا خبری مطالعه کنند ، دلهره دارند ؟؟؟
و در آخرین اقدام حذف محصولات شرکت پاندا از سبد فروش محصولات شرکت لاوان . که ظاهرآ نشان می دهد فروشندگان و بخصوص نمایندگان کسپرسکی و حامیان آنها به هیچ عنوان تحمل یک رقیب خوب را ندارند .
دیگر محصولات مثل ترندماکرو و سیمانتک عرضه نمی شوند وگرنه برای سالهای بعد درصد بسیار پایینی از کاربران و شرکتها ، کسپرسکی را بعنوان آنتی ویروس خود انتخاب می نمایند .
جالب است که همین مجموعه فروشگاه های لاوان در سبد فروش خود ، آنتی ویروس مک آفی را عرضه می کند که ضد ویروسهای آن در ایران ( آی پی های ایران ) قابل استفاده نمی باشند . که عرضه این آنتی ویروس در ایران و بخصوص توسط لاوان جای سوال دارد. ( این سوال پیش می آید که لاوان آنتی ویروس کرکی به فروش می رساند ؟؟؟ )
شاید از خود بپرسید رابطه لاوان و کسپرسکی و عصر ارتباط و ایتنا چیست ؟
جواب این سوال را باید در کجا جستجو کرد ؟؟؟
یکی از افرادی که می تواند در یافتن جواب این سوال به ما کمک کند دوست عزیز جناب آقای باقر بحری مدیر عامل قبلی شرکت آواژنگ و مدیر عامل فعلی شرکت آتنا و رئیس هیئت مدیره شرکت پارس آتنا دژ ( پاد ) و عضو هیئت مدیره شرکت سازگار ارقام و عضو هیئت مدیره سازمان نظام صنفی رایانه ای تهران و رئیس کمیسون سخت افزار نظام صنفی می باشد . و البته شخص دیگر جناب آقای علیرضا صالحی مدیر شرکت دیده بان آی تی و رابط کسپرسکی در ایران و مدیر روابط عمومی افتا نظام صنفی تهران و کارمند تحریره نشریه دنیای کامپیوتر و ارتباطات و وب سایت ایتنا پرسید .
البته نباید نقش جناب آقای محمد مبصری قائم مقام کامگارد و مدیر عامل تجارت امن خاورمیانه را فراموش نمود .
* پاد ( پارس آتنا دژ ) و سازگار ارقام از تامین کنندگان محصولات لاوان می باشند . و سازگار ارقام دومین تامین کننده بزرگ محصولات لاوان می باشد .
در مورد آقای صالحی که فکر کنم نیاز به توضیح نباشد ، نقش ایشان بعنوان مدیر عامل شرکت دیده بان آی تی و یکی از کارمندان تحریریه نشریه دنیای کامپیوتر و ارتباطات و وب سایت متعلق به آنها یعنی ایتنا در مدیریت فعالیتهای رسانه ای برای کسپرسکی و ضد رسانه ای برای رقبای کسپرسکی مشخص و واضح می باشد .
که از نمونه فعالیتهای رسانه ای برای تبلیغات منفی بر ضد دیگر شرکتها می توان به موارد ذیل اشاره نمود . ( درج گزارش و مصاحبه ساختگی - درج خبر تقلبی بودن لایسنسهای کسپرسکی پاکستان - برای مقابله با شرکت دورانتاش که نماینده توزیع کننده غرب کسپرسکی - شرکت تریلیوم که دفتر آن در پاکستان می باشد .)
به نظر شما چرا نمایندگان و افراد مرتبط با کسپرسکی تا این اندازه از وجود محصولات شرکتهای معتبر یا محصولاتی که کیفیت آنها براحتی با کسپرسکی برابری می کنند و در بسیاری از موارد هم از لحاظ کیفیت و هم ویژگی ها و امکانات نرم افزاری بهتر از کسپرسکی می باشند دل آزرده می شوند.
چرا همواره در این فعالیتها جای پای نمایندگان کسپرسکی ( بخصوص مجموعه فروشندگان وابسته به شرکتهای کامگارد امارات - تجارت امن خاورمیانه - پارس آتنا دژ و داده پردازان دوران و حتی الحسانی و کارنما رایانه و آقای صالحی ) دیده می شود ؟؟
حفظ بازار با چنگ و دندان ؟
شرکتهای گلدن سیستم و آواژنگ سیستم ( که با عقد 2 قرارداد جدید با شرکتهای دیگر فروشنده آنتی ویروس ) البته ظاهرآ راه خود را جدا نموده اند .
البته هنوز شرکتهای گلدن سیستم و آواژنگ روشن نکرده اند که سیاست آنها در برخورد با 3 شرکت کسپرسکی - جی دیتا و بیت دفندر چگونه خواهد بود ؟؟
* در حال حاضر گلدن سیستم بطور همزمان همکار تجاری 3 شرکت فوق می باشد .
* ( گلدن سیستم یکی از سهامداران شرکت آواژنگ می باشد. )
آیا گلدن سیستم از بازی ها و رفتارهای بچه گانه و غیر حرفه ای و اصطلاحآ غیر بیزینسی کسپرسکی و شرکت اماراتی - هندی - ایرانی کامگارد خسته شده اند و یا نفوذی کسپرسکی به دیگر شرکتها ( جی دیتا - بیت دفندر ) می باشد - که البته کمی بعید به نظر می رسد .
یا مدیران شرکتهای گلدن سیستم و آواژنگ سیاست دیگری دارند ؟!!!
البته نکته ای که وجود دارد این است که هیچ کدام از محصولات ارائه شده توسط شرکت آواژنگ در سبد فروش لاوان موجود نمی باشد . ( تا لحظه درج این مقاله )
جالب است که تقریبآ تمام افرادی که بعد از شرکت آواژنگ به نوعی با کسپرسکی ارتباط داشته اند از کارمندان شرکت آواژنگ سیستم می باشند . - آقای بحری ( همراه با مجموعه پاد ) زمانی ایشان مدیر عامل شرکت آواژنگ بوده اند .- و البته کارمندان شرکت کامگارد و تجارت امن خاورمیانه - مثلا جناب آقای مبصری .
به نظر شما چرا با اینکه شرکت کامگارد توزیع کننده کسپرسکی در 14 کشور خاورمیانه می باشد ، اقدام به ایجاد شرکتی جدید با نام تجارت امن خاورمیانه در ایران نموده که این شرکت نیز توزیع کننده باشد ؟؟؟
آنها از رشد شرکتهایی که محصولات ضد ویروس معتبر و با کیفیت را توزیع می کنند به شدت می هراسند ؟؟؟؟
به نظر شما چرا شرکت دورانتاش یکی از شرکتهای مطرح فروشنده و نماینده کسپرسکی اقدام به توزیع محصولات شرکتهای دیگر امنیتی نمود ؟؟
- البته دیگر شرکتهای فروشنده کسپرسکی این شرکت را غیر معتبر می دانند و بسیار سعی می کنند تا جلوی نفوذ و گسترش این شرکت را به راه های مختلف بگیرند .
محصولاتی مانند : سیمانتک ( نورتون ) - ترندماکرو - جی دیتا - وب روت و محصولات دیگر شرکتها را عرضه نموده است .
شرکت دورانتاش اولین شرکت عرضه کننده محصولات ضد ویروس ترندماکرو - وب روت - جی دیتا - آوست و آی وی جی در ایران می باشد . و اولین عرضه کننده ضد ویروسهای تحت شبکه ویژه شرکتها و دفاتر خانگی و کوچک و متوسط در ایران می باشد .
همچنین شرکت دورانتاش به این دلیل که شرکتهای رقیب امکان جعل محصولات و توزیع با نام دورانتاش را نداشته باشند - لایسنس را به طور مستقیم به کاربران عرضه می کند .
این شرکتها برای مقابله با شرکتهای که راه دیگری را بجزء راه کامگارد انتخاب نموده اند دست به هر حربه ای می برند . بخصوص اگر آن شرکتها خود از نمایندگان کسپرسکی باشند ؟؟؟ ( این شرکتها را کرک فروش و غیر اورجینال فروش معرفی می کنند و به قولی ترس در دل مشتریان و کاربران ایجاد می کنند . )
البته سعی می کنند کمتر در مورد نود32 اخبار بد منتشر کنند - زیرا شرکت آتنا ( پاد ) این محصول را عرضه می نماید .
- محصولات کسپرسکی که در 3 تا 6 ماه اخیر عرضه و یا بروز شده اند مشکلات متعددی داشته اند . که در یاداشتها و اخبار قبلی در مورد آنها بطور کامل شرح داده شده است .
مورد بعدی عدم درج آگهی های شرکتهای رقیب در نشریات ( وابسته به کسپرسکی ) :
جالب اینکه در مواردی حتی از درج آگهی های شرکتهای رقیب در همین نشریات و وب سایتها جلوگیری به عمل می آورند .
2 هفته تعلیق بی دلیل یکی از آگهی های ( اندازه کوچک ) شرکت دورانتاش - . ارائه قیمت
400 هزار تومانی به شرکت دورانتاش برای آگهی که برای آن از شرکتهای دیگر زیر 100 هزار تومان هزینه اخذ می شود . ) به زبان بی زبانی یعنی آگهی نمی زنیم ؟؟؟!!!! عصر ارتباط
چرا نشریات ( مانند عصر ارتباط ) و وب سایتهایی مثل ( ایتنا ) که از حامیان کسپرسکی ( و شاید بتوان گفت متعلق به خود حامیان و نمایندگان کسپرسکی - اصطلاحآ دفتر روابط عمومی کسپرسکی یا آقای رابط کسپرسکی - جناب آقای علیرضا صالحی ) می باشند اخباری صحیح و درست و معتبر از محصولات معتبر جهانی مانند ترندماکرو - سیمانتک - وب روت و غیره ) و یا حتی جی دیتا درج نمی کنند و جدیدآ نیز نشان داده اند که روابط همچین خوبی با پاندا ندارند و دست به عصا راه می روند .
البته یا اطلاعات و خبر درج نمی کنند ،یا اگر هم درج کنند همراه با ارائه اطلاعات غلط می باشد.
برای نمونه همین نشریه عصر ارتباط در یکی از مقالات خود ، اطلاعاتی را بصورت فاحش اشتباه درج نموده بود :
( جی دیتا 3 موتور جستجو دارد - آن هم چه موتورهایی : آی وی جی - آویرا - نود32 ) .
اگر می نوشتند موتور گازی یا 2 گانه سوز می گفتیم شاید اشتباه تایپی است .
در یک مورد حتی نشریه دنیای اقتصاد نیز به این جمع افزوده شد و گزارشی با اشکالات بسیار که حتی بسیاری از کاربران عادی نیز اطلاعات صحیح آن را می دانستند درج نمود . ( درج آمار فروش فقط 4 شرکت + گفتار منفی در مورد محصولات دیگر شرکتها به صورتی که نهایتا کاربر را به سمت محصولات کسپرسکی سوق می داد - اینکه هر شرکتی نماینده رسمی در ایران ندارد ، محصولاتش قابل استفاده در ایران نیست و بسیاری از دیگر موارد . )
کسی نیست بگوید همین کسپرسکی که نماینده رسمی دارد چه گلی به سر این کاربران زده است .
البته ما منکر کیفیت نسبی نرم افزارهای ضد ویروس کسپرسکی نیستیم ولی 2 مشکل دارند که شاید برای کاربرانی که تا کنون نرم افزار خوب و با کیفیت ندیده اند جالب باشد :
1- کیفیت نرم افزارهای ضد ویروس کسپرسکی در مقایسه با خیلی از آنتی ویروسهای دیگر بخصوص پر فروشهای بازار دنیا در رتبه بسیار پایین تری می باشد .
و با مشکلاتی که جدیدآ داشته نشان داده است راه بسیار طولانی برای رسیدن به یک نرم افزار امنیتی ایده آل و مطمئن دارد .
2- اشکالاتی که نسخه های نهایی نرم افزارهای ضد ویروس کسپرسکی ( خانگی و تحت شبکه ) و همچنین کنسول مدیریتی ضد ویروس تحت شبکه آن داشته اند و بارها کاربران خانگی و مدیران شبکه را با دردسرهای زیادی روبرو نموده است .
3- روسی بودن این شرکت نیز باعث می شود نتوان بطور کامل به مجموعه کسپرسکی اعتماد نمود .
آیا نمایندگان کسپرسکی این احساس را دارند که دیگر کسپرسکی محصولی نیست که به قول خودشان کاربران مجبور به استفاده از آنها باشند ؟؟ یا مشکل این نمایندگان بزرگتر از آن است ، که حتی حاضر شده اند در بقول خودشان وب سایتها و نشریات معتبر بطور کامل چهره خود را نمایان کنند و دروغ های آشکاری را درج و چاپ نمایند ؟؟؟؟
آیا کسپرسکی به پایان راه به اصطلاح پر افتخار خود در منطقه خاورمیانه و ایران رسیده است ؟؟؟
آیا هنوز ایران در تصرف روسهاست ؟؟
-حال باید کسپرسکی محصولاتی مانند جی دیتا - ترندماکرو - سیمانتک - پاندا - وب روت را نیز در کنار خود تحمل نماید .
آیا کاربران اعتماد خود را نسبت به محصولات این شرکت روسی از دست داده اند !!! و تازه به نتیجه ای دارند می رسند یا رسیده اند که ف در گذشته کاربران و شرکتها و سازمانهای کوچک و بزرگ منطقه آمریکای شمالی و اروپا به آن رسیده بودند ؟؟؟ یعنی استقبال بسیار کم از کسپرسکی در آن کشورها .
فکر کنم بد نیست سری به وب سایت Alexa بزرنید و آماری از وب سایت کسپرسکی بگیرید .
چیزی حدود 10% ترافیک این وب سایت مربوط به زیر دامنه support.kaspersky.com می باشد .
ظاهرآ کاربران کسپرسکی بسیار به مشکل بر می خورند .
این رقم برای وب سایت ترندماکرو 3.9% و سایمنتک 0.2% می باشد .
بد نیست به شرکای تجاری این شرکتها نگاهی بینداریم .
برای نمونه شرکتهای ingrom و logicom که از بزرگترین شرکتهای توزیع کننده تجهیزات آی تی در دنیا می باشند . این شرکتها دفاتر زیادی در کشورهای مختلف دارند و از توزیع کنندگان ترندماکرو و سیمانتک و مک آفی می باشند .
در مقابل شرکت کوچک کامگارد که طی 2-3 سال به لطف تلاشها و تبلیغات وسیع آواژنگ سیستم جزء پر فروش ترین شرکتهای همکار کسپرسکی بوده است .
شرکت آواژنگ سیستم در طول 2 سال گذشته دیگر برای محصولات کسپرسکی تبلیغات نمی کند .
میدانیم که حتمآ سوالات بسیاری برای شما کاربران گرامی پیش آمده است و به بسیاری از سوالات شما نیز توانسته ایم پاسخ بگوییم .
نکته آموزشی :
* امروزه هر شخصی یا شرکتی که حتی 1 کامپیوتر و یا 1 موبایل دارد وابسته به آنتی ویروس می باشد و در هر صورت باید اقدام به خرید و نصب یکی از انواع آنتی ویروس ( معتبر ) نماید .
سه شنبه 12 مرداد ماه سال 1389 ساعت 11:34 AM
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات : به نقل از شرکت ترندماکرو ( پی سی سیلین ) :
شرکت ترندماکرو یکی از بزرگترین شرکتهای عرضه کننده نرم افزارهای امنیتی وضد ویروس نسخه جدید آفیس اسکن 10.5 را بصورت رسمی عرضه نمود .
نسخه های آفیس اسکن از نرم افزارهای ضد ویروس تحت شبکه شرکت ترندماکرو می باشد که بسیاری از شرکتها و سازمانهای بزرگ و مطرح در دنیا از این راهکار برای حفاظت از شبکه و سازمان خود در برابر انواع تهدیدات و ویروسها محافظت بعمل می آورند .
حفاظت از کامپیوترها و سیستمها و سرورهای فیزیکی و مجازی - حفاظت از تجهیرات موبایل و کامپیوترهای مجهز به سیستم عامل مکینتاش .
حفاظت در برابر انواع تهدیدات - ویروسها - بد افزارها - روت کیتها - اسپم ها و هرزنامه ها - وب سایتهای آلوده - تجهیرات ورودی و خروجی - جلوگیری از هک و ارائه فایروال بر روی سرورها و کلاینتها و ارائه تکنولوژی پتچ مجازی Virsual Patch برای حفاظت از کامپیوترهایی که سیستم عامل آنها بروز نشده است از جمله ویژگی های نسخه های جدید محصولات ضد ویروس Office Scan نسخه 10.5 می باشد .
بروشور Office Scan 10.5 Trend Micro
Key Benefits
Perform better Unleash desktop virtualization and minimize pattern files
Increase virtualization cost performance without compromising security
Break the infection chain by blocking access to malicious files and websites
Detect and block more threats—proven in real-world tests
Save more Lower your IT costs while reducing business risks
Lower infection rates by 62% and management costs by 40%
Reduce IT management workload through File Reputation and Windows integrations
Prevent damages from infection, identity theft, data loss, network downtime, lost productivity, and compliance violations
Extend further Build on an architecture that expands with your needs
Get one solution to protect both virtual and physical endpoints
Easily add plug-ins that extend new security capabilities
Expand without the need to redeploy a full solution
شرکت دورانتاش عرضه کننده محصولات شرکت ترندماکرو در ایران می باشد .
دیگر محصولات ضد ویروس شرکت ترندماکرو نیز از معروفیت و محبوبیت خاصی برخوردار است که از آن جمله می توان به نسخه های ضد ویروس تحت شبکه Worry Free - آنتی ویروسهای آنتی اسپم - آنتی ویروسهای سرورهای مسنجر - آنتی ویروس ویژه سرورهای دیتا سنترها -و تکنولوژی ویژه Deep Security را نام برد .
قابل ذکر است ماه سپتامبر 2010 نسخه جدید آنتی ویروسهای worry Free 7.0 ترندماکرو با امکانات بسیار بیشتر و بهینه شده عرضه خواهد شد .
شرکت ترندماکرو از شرکتهای پیشرو در زمینه حفاظت از محیطها و سرورهای مجازی سازی و استفاده از تکنولوژی ابر Cloud Security و Cloud Computing و SaaS می باشد .
شرکتهای wipro - hyumo- DELL - Transend - Cisco - samsung - IBM - HP - Asus از جمله شرکتهای همکار شرکت شرکت ترندماکرو می باشند .
سه شنبه 12 مرداد ماه سال 1389 ساعت 11:34 AM
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات :
شرکت میکروسافت Microsoft اعلام کرد بدلیل حساسیت موضوع نقص امنیتی .LNK که باعث ایجاد خسارات زیادی به کاربران و شرکتهای شده است ، یک بسته بروزرسانی فوری خارج از تاریخ های همیشگی خود ارائه می دهد .
در هفته های اخیر بدلیل وجود یک نقص امنیتی در سیستم عاملهای ویندوز شرکت میکروسافت میلیونها کامپیوتر کاربران و شرکتها به نوعی از بدافزار موسوم به Stuxnet آلوده شده اند .
این ویروس بجزء ایجاد اختلال در سیستمهای رایانه ای ، سعی در سرقت اطلاعات محرمانه و صنعتی دارد .
این ویروس از طریق شبکه اینترنت - کول دیسکها و دیگر تجهیزات ارتباطی منتشر می شود و متاسفانه بر روی تمام سیستم عاملهای شرکت ماکروسافت تاثیر دارد .
کشورهای ایران - هند - اندونزی - آمریکا از جمله کشورهایی می باشند که به این ویروس آلوده شده اند که طبق گزارش شرکت سیمانتک کشور ایران با 60% آلودگی در صدر این گروه قرار دارد .
کارشناسان شرکت سیمانتک یکی از دلایل بی سابقه ایران به این ویروس و دیگر ویروسها را عدم استفاده کاربران و شرکتهای ایرانی از ضد ویروس و یا ضد ویروسهای معتبر می دانند .
شرکتهای سوفوس - ترندماکرو و سیمانتک تا کنون چندین ویروس را که از این نقص امنیتی سوء استفاده می کنند شناسایی نموده اند و توسط بروزرسانی نرم افزارهای خود سعی در حفاظت از کاربران خود دارند .
شرکتهای جی دیتا - پاندا و اف- سکیور از دیگر شرکتهای می باشند که در زمینه بررسی ویروس و کمک به کاربران خود فعال بوده اند .
البته گفته شده است که شرکت VBA32 اولین شرکتی بوده است که اولین نمونه از این ویروسها را شناسایی نموده است .
شرکت دورانتاش عرضه کننده و پشتیبانی کننده برتر نرم افزارهای امنیتی و ضد ویروس در ایران نیز با اطلاع رسانی در این زمینه سعی در کمک به کاربران و شرکتها جهت کاهش آسیبهای احتمالی شده است .
سه شنبه 12 مرداد ماه سال 1389 ساعت 11:32 AM
دیسنا - خبرگزاری امنیت فناوری اطلاعات : تحلیلی :
امروزه مقایسه آنتی ویروسها و وب سایتهایی که اقدام به درج مقایسه بین آنتی ویروسها می کنند در بین کاربران از محبوبیت زیادی برخوردارند .
سایتهای مختلفی مانند AV-Comparative - - PASSMARK - VIRUSBTN - Virus Bulliten - TopTenreview - NSS LABS - AV TEST.ORG - DENIS TECHNOLOGY LABS و چندین وب سایت دیگر و حتی در چند مورد وب سایتهای داخلی ( ایرانی ) مانند گروه ماهر اقدام به درج نتایح مقایسه ای بین آنتی ویروسها می کنند .
البته منظور ما مقایسه ای که افراد بطور خاص در وب سایتهای خود و یا در Forum ها و دیگر مکانهای وب می کنند نیست .
حتی وب سایتهایی مانند CNET - PC MAGAZINE - PC ADVISORI - PC COMPUTER و مجلات و وب سایتهای دیگر نیز اقدام به درج نتایج تستها و معرفی محصولات برتر و مقایسه ضد ویروسهای شرکتهای مختلف می کنند .
اما همواره این سوال برای کاربران پیش می آید که تا چه میزان می توان به این نتایج تکیه و اعتماد نمود و کدام وب سایتها معتبرتر و نتایج آنها به واقیت نزدیکتر می باشند .
در این زمینه اختلاف نظرهای بسیاری بین کارشناسان و شرکتهای امنیتی و صاحب نظران وجود دارد . اما چه عواملی باعث می شود که اولا نتایج درج شده در این وب سایتها با هم اختلاف داشته باشد و چرا بعضی از آنتی ویروسهای بسیار پر فروش که متعلق به شرکتهای بسیار معتبر می باشند ، نتایج پایینی بدست می آورند .
پیش از این باید گفت که بطور 100% و حتی 90% نیز نمی توان به این وب سایتها و نتایج آنها اعتماد و اتکاء نمود .
در مجموع ما به عوامل زیر به عنوان عوامل اختلاف نتایج و عوامل تاثیرگذار در انتخاب آنتی ویروس توسط کاربران نگاه می کنیم :
1- تفاوت عملکرد آنتی ویروسها : آنتی ویروسهای مختلف راهکارها و تکنولوژی های مختلفی برای مبارزه با تهدیدات دارند که باعث می شود بطور 100% نتوان گفت که یک آنتی ویروس تا چه میزان قادر به شناسایی تهدیدات می باشد .
برای نمونه آنتی ویروسهای ترندماکرو در بسیاری از نتایج در جایگاه و رتبه پایینی قرار دارند و این با میلیونها کاربری که از محصولات ضد ویروس این شرکت استفاده می کنند همخوانی ندارد .
محصولات ضد ویروس شرکت ترندماکرو از تکنولوژی خاصی برای مبارزه با تهدیدات استفاده می نمایند .
به همین دلیل در صورتی که شما آن را بر روی یک سیستم آلوده که پر از ویروس می باشد نصب و تست نمایید نتایج مناسبی را بدست نمی آورید و شاید به این شکل تعدادی از ویروسهای را شناسایی نکند که کاملا طبیعی می باشد .
یکی از دلایل این شرکت برای تحریم اکثر تستهای مقایسه ای هم همین دلیل می باشد . زیرا محصولات این شرکت با تستهای گرفته شده از محصولات این شرکت همخوانی ندارد .
مسئولین شرکت این مدل تستها را با دنیای واقعی که کاربران در آن با تهدیدات روبرو می شوند مشابه نمی دانند .
در مورد آنتی ویروسهای سایمنتک هم به همین صورت است .
در بعضی از تستها نیز مشاهده شده که نتایج محصولات ضد ویروس این شرکت نیز پایین می باشد .
شرکت سیمانتک ( نورتون ) نیز از تکنولوژی های خاصی مانند ترندماکرو برای حفاظت از میلیونها کاربر خود بهره می برد .
مسئله دیگر این است که در دنیای واقعی هیچگاه یک سیستم پر از میلیونها ویروس نیست و در بسیاری از مواقع همچنین سیستمی نمی تواند قابل اعتماد برای انجام تست باشد .
- بعضی از ویروسها باید هنگامی که می خواهند اجرا شوند با آنها مقابله شود نه اینکه بعد از اینکه سیستم را آلوده نمودند و دستکاری های غیر قابل پیشبینی در هسته و رجیستری ویندوز می نمایند .
2- دستکاری نتایج تستها : در این مورد وب سایت متعلق به یک شرکت خاص است و یا شرکتهایی خاصی از آن وب سایت و نتایج اعلام شده از طرف آن حمایت می نمایند .
خوب طبیعی است که سعی می شود حامیان این وب سایتها در رده های بالاتر قرار بگیرند .
نباید به کلمات وب سایت مستقل - تستهای مستقل و غیره توجه نمود . نگارش این کلمات نشان دهنده نفس عمل نمی باشد .
3- آیا بد افزارها و ویروسهای مورد تست آیا واقعا ویروس می باشند ؟
در بسیاری از مواقع از شبکه ها و سرورهای خاصی برای جذب ویروسها استفاده می شود . ولی سوال این است که فایلهایی که توسط این سرورها جذب می شوند بطور 100% ویروس و بد افزار می باشند ؟؟؟؟
آیا امکان وجود خطا در جمع آوری ویروسها و بد افزارها وجود ندارد ؟
4- شیوه های مختلف مبارزه با ویروسها و تهدیدات وب :
همانگونه که گفتیم محصولات ضد ویروس شرکتهای مختلف شیوه های مختلفی برای مبارزه با تهدیدات و ویروسها دارند .
گاهی یک فایل آلوده می باشد . ولی شیوه برخورد با این فایل در ویروس یابهای مختلف متفاوت می باشد .
5- قیمت :
در بعضی از تستهای مقایسه ای بطور مشخص میزان قیمت محصولات ضد ویروس نیز بعنوان عاملی در انتخاب و رتبه بندی آنتی ویروس ملاک قرار می گیرد .
این باعث می شود که از بحث فنی و حفاظتی موضوع تا حدی دور شد .
6- قدرت در ویروس گیری ، شناسایی ویروسها ، از بین بردن ویروس ، تهدیدات وب - مبارزه با اسپمها - مبارزه با فیشینگ - مبارزه با جاسوس افزارها و غیره
گاهی هر آنتی ویروس در یکی از قابلیت های بالا عملکرد بهتری دارد و آنتی ویروسها در این زمینه ها قابلیتهای متفاوتی دارند .
7- استفاده از منابع سیستم : در بعضی از تستهای مقایسه ای میزان استفاده از منابع سیستم در 2 حالت - نرمال و در حالت اسکن نیز مورد بررسی قرار می گیرند .
8- سرعت اسکن : سرعت اسکن فایلها نیز در بعضی از موارد مورد توجه می باشد .
9- امکانات ضد ویروس : امکانات ضد ویروس مانند فضای آنلاین وب - موبایل سکیوریتی یا حفاظت از تجهیزات اضافی و غیره مورد توجه کاربران می باشد .
10- اعتبار شرکت تولید کننده آنتی ویروس : بسیاری از کاربران مسیر کوتاه تری را طی می کنند . این دسته از کاربران برای خرید محصولات ضد ویروس مستقیمآ به سراغ شرکتهای معتبر تر می روند .
در این بین شرکتهای سیمانتک - ترندماکرو ( PC-CILLIN ) - مک آفی - وب روت ( سوفوس ) - ای وی جی از اعتبار بین المللی و فروش بالاتری نسبت به رقبای خود بر خوردارند .
3 شرکت اول نام برده شده بیش از 90% بازار آنتی ویروس دنیا را در اختیار خود دارند .
البته در بین این محصولات ، فقط محصولات شرکت مک آفی McAfee و شرکت دیگری به نام PC-TOOLS ( که استرالیایی می باشد و متعلق به سیمانتک ) قابل استفاده در ایران نمی باشد .
از نکات جالب توجه این است که محصولات خود شرکت سیمانتک ( نورتون ) در ایران قابل استفاده - ثبت و آپدیت می باشند و مانند بسیاری از دیگر شرکتها فقط تحریم فروش می باشد.
میزان اعتبار بین المللی شرکت آنتی ویروس از جهات بسیاری مهم می باشد .
ارائه خدمات بهتر به مشتریان - ارائه تکنولوژی های پیشرفته تر و بهتر برای حفاظت از کاربران -
ارائه نرم افزارهای ضد ویروس با کیفیت بسیار بهتر - برطرف نمودن سریعتر مشکلات -
تعهد بیشتر به مشتریان - یافتن سریعتر جواب سوالات پیش آمده برای کاربران و مدیران شبکه با جستجو در اینترنت ( بدلیل اینکه تعداد بسیار زیادی از شرکتها و کاربران از این نرم افزارها استفاده می نمایند مطالب بسیاری در مورد نرم افزار این شرکتها در وب سایتها موجود می باشد . - ارائه پشتیبانی آنلاین ( چت ) .
از طرفی بدلیل اینکه تعداد بسیار زیادی از کاربران از نرم افزارهای ضد ویروس این شرکتها استفاده می کنند ، ارائه خدمات پشتیبانی آنها بسیار قویتر می باشد .
این موارد باعث می شود تا خریدار با خیال آسوده تری اقدام به خرید نرم افزار ضد ویروس نماید .
11- میزان خطای آنتی ویروس :
میزان خطای آنتی ویروس در شناسایی ویروسها و یا اشتباه در شناسایی فایلهای سالم بعنوان ویروس و بد افزار نیز می تواند بعنوان عامل مهمی در انتخاب محصول ضد ویروس مورد نظر باشد.
12- داشتن نمایندگی رسمی در ایران :
شاید در نگاه اول این مورد نیز حائز اهمیت باشد ولی موارد و نکات بسیاری وجود دارد که اهمیت دادن به این موضوع را دچار خدشه می کند .
- بدلیل اینکه اکثر شرکتهای آی تی ( چه بزرگ و چه کوچک ) ایران را تحریم فروش نموده اند ، فقط تعداد بسیار معدودی از شرکتها نماینده رسمی در ایران دارند .
- محدود شدن انتخاب به 3-4 شرکت که عمومآ نرم افزارهای آنها کیفیت مناسبی ندارند .
درست است ، شاید اگر بخواهیم بحث نماینده رسمی داشتن را مطرح کنیم ، دیگر نمی توان زندگی کرد ، زیرا بسیاری از تجهیزات و وسایلی که ما روزانه از آنها استفاده می کنیم و برای آنها پول پرداخت می کنیم متعلق به شرکتهایی می باشند که ایران را تحریم نموده اند .
- بدلیل استفاده از ویژگی نماینده رسمی بودن ، شرکتهای نماینده در این زمینه اختلافاتی پیدا می کنند و در نهایت دود آن به چشم کاربران می رود . مثلا :
- توزیع لایسنسهای تقلبی به نام رقبا .
- خالی نمودن بسته های آنتی ویروس و توزیع آنها با نام و برچسب رقبا .
- عدم شفافیت در مورد نام نمایندگان رسمی و غیر رسمی ( نمایندگانی که نام آنها در وب سایت آمده ، دیگر شرکتهایی که آنها نیز نماینده می باشند ولی فقط نام آنها در وب سایت نیامده است را منکر می شوند و آنها را کرک فروش و غیره می نامند . )
- ارائه این ذهنیت در کاربران که انتخاب بسیار محدودی دارند و مجبور به استفاده از یک نرم افزار خاص می باشند و در این مواقع از کاربر سوء استفاده می شود .
- عدم ارائه مشاوره صحیح به کاربران و بخصوص شرکتها برای انتخاب محصول مورد نیازشان .
- ارائه اطلاعات اشتباه و غلط به کاربران و شرکتهای ( به صورت لفظی - نوشتاری - درج در وب سایت و ارائه اخبار و تحلیل ) برای اینکه فقط محصول ارائه شده توسط خود را به فروش برسانند.
- ارائه نکات منفی غیر واقعی در مورد محصولات شرکتهای رقیب و همچنین دیگر نمایندگان .
- ارائه اطلاعات مقایسه آنتی ویروسها از وب سایتهای خاص و حتی ارائه اطلاعات قدیمی .
از جمله مواردی می باشد که متاسفانه در بین فروشندگان شرکتهایی که نماینده رسمی در ایران دارند ( بخصوص نمایندگان و فروشندگان کسپرسکی ) وجود دارد .
قابل ذکر است فقط شرکتهای کسپرسکی - بیت دفندر - آویرا - دکتر وب و تراست پورت اقدام به درج نام نمایندگان ایران ( همکاران تجاری ) خود نموده اند . که در این میان فقط 2 شرکت کسپرسکی و بیت دفندر از وضع فروش نسبتآ بهتری ، نسبت به دیگر شرکتهای نام برده شده برخوردارند .
ارائه نرم افزار با کیفیت قابل قبول تر و ارائه تخفیفهای بیشتر به نمایندگان و توزیع کنندگان باعث شده است در کشورهای جهان سوم و در حال توسعه ، رشد قابل ملاحظه ای داشته باشند .
این 2 شرکت در مجموع چیزی در حدود 3% تا 4% بازار آنتی ویروس دنیا را در اختیار دارند.
البته آنتی ویروسهای جی دیتا - و تراست پورت و بول گارد ، از موتور ویروسیاب بیت دفندر بهره می برند ( البته جی دیتا و تراست پورت از موتورهای ویروس یاب شرکتهای دیگری نیز بهره می برند ) .
و در حال حاضر تنها شرکت زون آلارم Zone Aralrm ( Checkpoint ) از موتور ویروسیاب کسپرسکی استفاده می کند .
شرکتهای eScan - F-secure - G-Data قبلا از موتور ویروس یاب کسپرسکی استفاده می نمودند ولی حدود 2 سال می باشد که اقدام به حذف موتور ویروسیاب کسپرسکی نموده اند .
eScan و f-secure در حال حاضر از موتور ویروس یاب ساخت خود استفاده می نمایند .
جی دیتا از موتور ویروس یاب آوست و بیت دفندر بهره می برد .
- شاید این سوال پیش بیاید که چرا لوگوی شرکتهای کسپرسکی و حتی اف ریسک در وب سایت شرکت جی دیتا می باشد . باید گفت بدلیل اینکه محصولات سال 2008 جی دیتا از موتور ویروس یاب این 2 شرکت استفاده می نموده و این شرکتها به محصولات نسخه 2008 هنوز بروزرسانی ارائه می دهند . لوگوی این شرکتها در وب سایت شرکت جی دیتا هنوز درج مانده است .
در مورد تحریم نکته ای که وجود دارد این است که فقط محصولات شرکتهای مک آفی و شرکت استرالیایی پی سی تولز PC-TOOLS تحریم ثبت و بروزرسانی می باشند و قابل استفاده در ایران ( آی پی های ایرانی ) نمی باشند و خوشبختانه کاربران امکان استفاده از محصولات دیگر شرکتهای عرضه کننده ضد ویروس را در ایران دارند .
متاسفانه محصولاتی که نماینده رسمی در ایران دارند ، شایعه نموده اند که هر آنتی ویروسی یا نرم افزاری که نماینده رسمی در ایران ندارد ، قابل استفاده در ایران نیستند . که این شایعه فقط و فقط در جهت افزایش فروش محصولات ارائه شده توسط این شرکتها می باشد و به نوعی نیز تبلیغات منفی بر ضد شرکتهای رقیب می باشد .
ظاهرآ این شرکتها قادر نیستند با توجه به کیفیت محصولات ارائه شده توسط خود ، کاربران را برای خرید قانع نمایند و تنها حربه آنها برای قانع نمودن مشتریان درج نام آنها در وب سایت شرکتهای آنتی ویروس و متاسفانه ارائه اطلاعات غلط به مشتریان می باشد .
امیدواریم اطلاعات درج شده در این مقاله برای کاربران و مدیران شبکه گرامی جهت انتخاب محصول ضد ویروس مناسب ، مفید باشد .
اطلاعات درج شده در این گزارش در سال 2010 معتبر می باشد و برای سالهای آینده باید اطلاعات جدیدتر و بروزتری را در مورد محصولات کسب نمائید . زیرا سیاستها و محصولات شرکتها در حال تغییر می باشند .